Experts a:

Inici

M

Inicio

Agència Social Ads a Andorra: publicitat a Facebook, Instagram i TikTok

Converteix scrolls
en clients.

Campanyes de publicitat a Facebook, Instagram i TikTok amb creativitats incloses, mesurament real i optimització setmanal. La teva marca, al feed correcte.

Gratis · Sense compromís

El teu client passa hores al dia a Instagram i TikTok. I qui hi apareix no ets tu: és la teva competència.

A les xarxes no guanya qui més publica. Guanya qui millor segmenta, millor creatiu ensenya i millor mesura.

Nosaltres posem la teva marca al feed correcte, amb la creativitat correcta. Som DigiAcció: menys promeses, més acció.

5.0

+ 23 ressenyes a Google

Possiblement l´agència de Social Ads #1 d´Andorra

No ho diem nosaltres: ho diu el cost per client de cada campanya.

“Em van dissenyar el lloc web que tenia al cap i m’estan ajudant moltíssim amb la captació de Leads”

Gorka Odiaga

Move Projects Andorra

Parlen de nosaltres

Publicitat en xarxes que porta clients, no només likes

DigiAcción és una agència de Social Ads a Andorra, amb seu a La Massana. Creem i gestionem campanyes de Meta Ads (Facebook i Instagram) i TikTok Ads per a negocis del Principat i de fora.

Estratègia per plataforma i embut

Meta i TikTok no es treballen igual: definim quina plataforma, quin objectiu i quin missatge toca a cada fase de l’embut abans d’invertir un euro.

Creativitats que paren el scroll

Produïm els vídeos i dissenys dels teus anuncis, pensats per aturar l’scroll. En social, la creativitat és el 70% del resultat de la campanya.

Segmentació quirúrgica

Públics per interessos i comportament, audiències similars i remàrqueting. El teu anunci, davant de qui et pot comprar, no de qualsevol.

Mesurament de veritat, no likes

Píxel i API de conversions ben muntats des del primer dia. Sabràs quina campanya porta vendes i contactes, no només likes i abast bonic.

Optimització i tests cada setmana

Tests A/B de creativitats, públics i textos cada setmana. En social, l’anunci que avui funciona en dues setmanes es crema: cal renovar-ho.

Transparència total: tot és teu

Treballem als vostres comptes publicitaris, amb accés total per a tu i informes que s’entenen. Sense caixes negres i sense retenir els teus actius.

Les campanyes en xarxes porten clients o només cremen pressupost?

Començar és més fàcil del que et penses

Llegir més sobre la nostra agència de Social Ads a Andorra:

Meta, TikTok, quant invertir, terminis i preus

Publicitat en xarxes socials: per què la creativitat és la nova segmentació

Durant anys el treball consistia a afinar públics: interessos, comportaments, capes i capes de filtres. Això es va acabar. Les plataformes van restringir les dades, els algorismes es van tornar molt millors trobant compradors pel seu compte, i avui una segmentació àmplia ben alimentada sol batre una segmentació quirúrgica.

El que va canviar és on és la palanca. Ara qui decideix a qui arriba el teu anunci és, en gran mesura, el teu propi anunci. Si la teva creativitat parla de reformes de cuina, el sistema aprèn a quaranta-vuit hores qui es para a mirar-la i surt a buscar més gent igual. Si la teva creativitat és genèrica, l’algorisme no aprèn res i reparteix el teu pressupost entre qui surt més barat, que gairebé mai no és qui més compra.

La conseqüència pràctica és incòmoda per a moltes agències: el rendiment d’un compte ja no depèn de com es configurin bé els públics, sinó de quantes peces diferents es produeixen i amb quin criteri. Per això treballem la producció i l’edició de vídeo i el disseny gràfic a Andorra dins del mateix equip que porta les campanyes. Una agència que només toca l’administrador d’anuncis opera amb mig volant.

I això val siguis on siguis. Portem comptes de negocis andorrans i també de clients a Espanya ia altres països: l’algorisme es comporta igual a tot arreu. L’únic que canvia és la mida del públic disponible, que pesa molt més del que sembla i que dediquem un apartat sencer més avall.

Per què el meu anunci a Instagram no funciona? Públic fred, temperat i calent

L’error més car a les xarxes és ensenyar el mateix missatge a tothom. Algú que no et coneix i algú que va deixar el carretó abandonat ahir estan a distàncies completament diferents de la compra, i parlar-los igual desaprofitament a tots dos.

  • Fred. Gent que no sap que existeixes. Aquí no es ven, s’interromp amb una cosa que val la pena mirar: un problema reconeixible, una demostració, una història. Demanar la compra al primer impacte és la forma més ràpida de cremar pressupost.
  • Temperat. Ja t’han vist, han entrat a la teva web o han vist mig vídeo. Ara sí que toca argumentar: què ofereixes exactament, per què tu i quina prova tens que funciona. Ressenyes, casos i comparatives viuen aquí.
  • Calenta. Van estar a punt. Van visitar el preu, van començar un formulari, van abandonar el carretó. Aquest públic és petit i és on hi ha la major part del retorn de tot el compte. Aquí es pot ser directe i donar l’última empenta.

Un compte ben muntat té campanyes separades per a les tres temperatures, amb pressupostos i creativitats pròpies. Quan algú diu que la publicitat a les xarxes no li funciona, en nou de cada deu casos el que té és un sol anunci disparant a tothom.

Meta Ads a Andorra: campanyes a Facebook i Instagram que venen

Campanyes de captació i venda

És el motor. Definim l’objectiu real (missatges, formularis, trucades o compres) i muntem l’estructura perquè l’algorisme optimitzi cap a això i no cap clics barats. Al Principat, l’objectiu que millor rendeix sol ser el missatge directe per WhatsApp, perquè és com aquí es tanca el negoci de debò.

Remarketing: recuperar el que gairebé compra

La part més rendible de qualsevol compte i la que més es descuida. Recuperar qui ja va visitar la teva web costa una fracció del que costa convèncer un desconegut. Vam muntar públics per comportament (va visitar, va afegir a la cistella, va veure el vuitanta per cent del vídeo) amb missatges diferents per a cadascú.

Catàleg dinàmic per a comerç electrònic

Si tens botiga online , connectem el teu catàleg a Meta perquè cada persona vegi exactament els productes que va mirar, amb la foto i el preu actualitzat. Es configura una vegada i treballa sol, i sol ser la campanya amb millor retorn de tot el compte.

TikTok Ads: com anunciar-se on és l’atenció

TikTok ja no és només per a adolescents: és la plataforma on hi ha més temps d’atenció disponible i on el cost per mil impressions continua sent notablement més barat que a Meta.

La regla d’or és que l’anunci no pot semblar un anunci. El que funciona a TikTok és contingut nadiu, enregistrat en vertical, amb la cara d’algú parlant, sense música corporativa i sense producció de televisió. Un vídeo fet amb un mòbil i bon guió supera de forma sistemàtica una peça caríssima que fa olor d’espot. És la plataforma on una marca petita pot competir de tu a tu amb una de gran, perquè el pressupost de producció deixa de ser un avantatge.

La contrapartida: TikTok demana mínims per campanya una mica superiors, de l’ordre de vint euros al dia, i consumeix creativitats a una velocitat que espanta. No és una plataforma per publicar un anunci i oblidar-se’n.

Per què deixa de funcionar una campanya que anava bé? El desgast creatiu

Aquesta és la veritat incòmoda de la publicitat social i la raó per la qual no es pot “deixar posada” una campanya.

En un mercat de mida d’Andorra, el públic disponible és diminut. Pot ser que la vostra segmentació completa sigui només unes desenes de milers de persones, així que en poques setmanes la majoria ha vist el vostre anunci diverses vegades. La freqüència puja, el rendiment cau i el cost per resultat comença a pujar sense que hagis tocat res. A Madrid aquest mateix anunci aguantaria mesos; aquí s’esgota molt abans.

Els senyals són sempre els mateixos: la freqüència mitjana supera el llindar raonable, el percentatge de clics baixa de forma sostinguda, el cost per resultat puja dues setmanes seguides i comencen a aparèixer comentaris de gent dient que ja ha vist aquest anunci.

La solució no és pujar la licitació, és renovar. Produïm peces noves de forma contínua i les rotem abans que l’anterior s’esgoti, no després. És exactament el motiu pel qual a Andorra un compte de xarxes necessita manteniment constant i no un muntatge inicial.

Com mesurar les conversions de Meta Ads sense galetes?

Des dels canvis de privadesa d’Apple i la desaparició progressiva de les galetes de tercers, el píxel només veu una part del que passa. Molts comptes continuen funcionant amb la configuració de fa anys i estan ensenyant dades incompletes a l’algoritme.

Allò que muntem: l’API de conversions, que envia els esdeveniments des del servidor i recupera bona part del que el navegador ja no reporta. Verificació del domini i priorització correcta dels esdeveniments. Seguiment dels missatges de WhatsApp, que al Principat són la conversió principal i gairebé ningú té connectada. I contrast amb el que diu la teva pròpia analítica, perquè Meta i Google s’atribueixen alegrement la mateixa venda i sumar els dos informes en dóna un nombre que no existeix.

Sense aquesta base, l’algorisme optimitza amb informació parcial i prens decisions sobre un informe que no quadra amb el teu banc.

Què és millor, Google Ads o publicitat a les xarxes socials?

La diferència de fons amb els cercadors és senzilla i ordena qualsevol estratègia.

A Google Ads a Andorra captes demana que ja existeix: algú té un problema, ho escriu i tu apareixes. La intenció és altíssima i el volum està limitat per quanta gent cerca. A les xarxes crees la demanda: li ensenyes el teu producte a qui no l’estava buscant i en generes ganes on no n’hi havia. El volum és pràcticament il·limitat i la intenció cal construir-la.

Per això funcionen millor junts del que funcionen separats. Les xarxes generen cerques de la teva marca que després reculls a Google, i reforcen el treball de SEO i la visibilitat a ChatGPT i Gemini , perquè una marca de què es parla és una marca que els models reconeixen.

I hi ha un punt que decideix més que la campanya: on aterra el clic. Si el disseny de la teva web no continua el missatge de l’anunci, pagues per visites que se’n van en cinc segons. A DigiAcción revisem sempre el destí abans d’encendre res perquè no té sentit optimitzar l’entrada d’una casa sense porta.

Quant cal invertir en Social Ads i quan es veuen resultats?

Menys del que creus per començar, i més del que prometen els cursos per escalar. A Meta es pot testar amb pressupostos moderats i anar escalant allò que funciona; TikTok demana mínims per campanya una mica superiors, de l’ordre de vint euros al dia.

Les primeres setmanes són d’aprenentatge: l’algorisme i nosaltres recollim dades i descartem allò que no rendeix. Entre la setmana quatre i la sis, un compte ben gestionat arriba al ritme de creuer de cost per resultat. Abans d’això, qualsevol conclusió és precipitada, i canviar la campanya cada dos dies és la manera més comuna d’impedir que el sistema aprengui.

Quant costa la gestió de Social Ads amb DigiAcción?

La gestió parteix dels 900 euros al mes, a banda de la inversió que pagues directament a la plataforma. Inclou l’estratègia per canal i per temperatura, el muntatge de les campanyes, la producció de les creativitats, la configuració del mesurament, l’optimització setmanal i els tests continus.

Comencem revisant el que ja tinguis i dient-te amb honestedat si el teu negoci encaixa millor en xarxes, en cercadors o en tots dos. Menys promeses, més acció.

Mentre llegeixes això, el teu client fa scroll. La pregunta és qui apareix.

Preguntes freqüents sobre publicitat a les xarxes socials

¿Cuánto cuesta una campaña de Meta Ads o TikTok Ads?

Tiene dos partes que conviene no mezclar: la inversión publicitaria, que decides tú y pagas directamente a la plataforma, y los honorarios de gestión, que nos pagas a nosotros por trabajar la cuenta. Sobre la inversión se puede empezar con presupuestos moderados en Meta e ir escalando lo que funciona; TikTok pide mínimos por campaña algo superiores, del orden de veinte euros al día. Y aquí hay una ventaja andorrana que poca gente aprovecha: la competencia publicitaria local es baja, así que con inversiones contenidas se consigue una presencia que en España o Francia costaría mucho más. Lo que sí conviene entender es que un presupuesto demasiado bajo no fracasa por falta de dinero, fracasa por falta de datos: si no reúnes un mínimo de conversiones al mes, el algoritmo nunca llega a aprender. Mejor concentrar en una campaña que repartir en cinco.

¿Qué es mejor, Meta Ads o TikTok Ads?

Depende de tu público, tu producto y tu objetivo. Meta es la máquina de conversión más completa, con el remarketing más potente que existe y un público amplio en edad. TikTok es el rey de la atención y de la notoriedad barata, con un coste por impresión notablemente menor. En muchos negocios la respuesta correcta es combinarlos: TikTok da a conocer, Meta recupera y convierte. Si tu presupuesto es ajustado, nuestra recomendación es empezar por Meta, porque permite arrancar con inversiones más bajas y el remarketing hacia quien ya visitó tu web es la campaña más rentable que existe para una cuenta pequeña. TikTok consume creatividades a mucha velocidad y exige un ritmo de producción que no todo el mundo puede sostener al principio. Lo sensato es validar el mensaje en Meta y abrir TikTok cuando ya sabes qué funciona. Te lo decimos con datos en la auditoría gratuita.

¿Sirve la publicidad en redes para un negocio local de Andorra?

Sí, y muy bien. Se puede segmentar al país entero o por zonas concretas, la competencia publicitaria local es baja y con poca inversión tu marca se hace visible para todo tu mercado. Para negocios de proximidad es, junto al SEO local, el canal más eficiente que existe. Ahora bien, hay una particularidad andorrana que conviene conocer: como el público disponible es reducido, las creatividades se desgastan mucho antes que en un mercado grande. En pocas semanas la mayoría de tu segmentación ya ha visto el anuncio varias veces, la frecuencia sube y el rendimiento cae sin que hayas tocado nada. La solución no es subir la puja, es renovar las piezas antes de que se agoten. Por eso una cuenta de redes en Andorra necesita mantenimiento constante y no un montaje inicial.

¿Necesito tener muchos seguidores para anunciarme en Instagram o TikTok?

No, ninguno. La publicidad pagada no se muestra a tus seguidores: se muestra al público que definimos y que el algoritmo encuentra, y funciona exactamente igual con cien seguidores que con cincuenta mil. Es una confusión muy extendida que frena a mucha gente. Dicho esto, un perfil cuidado sí ayuda a convertir: quien ve tu anuncio y siente interés suele entrar en tu perfil antes de escribirte, y si lo encuentra abandonado o vacío, pierdes parte de lo que has pagado. No necesitas comunidad, necesitas que el escaparate esté presentable.

¿Es lo mismo promocionar una publicación desde el móvil que hacer una campaña?

No, y la diferencia es enorme. El botón de promocionar es una versión simplificada que optimiza casi siempre hacia interacciones baratas: likes, comentarios y alcance. Es decir, te trae ruido. Desde el administrador de anuncios eliges el objetivo real (mensajes, formularios, ventas), montas públicos separados por temperatura, controlas ubicaciones, excluyes a quien ya es cliente y mides conversiones de verdad. Si has promocionado publicaciones y te ha parecido que no servía de nada, probablemente el problema no era la plataforma.

¿Hacéis vosotros los vídeos y los diseños de los anuncios?

Sí, y es parte fundamental del servicio, no un extra. En redes la creatividad es lo que decide el resultado, así que producimos las piezas dentro del mismo equipo que lleva las campañas: vídeo vertical, motion graphics, gráficas estáticas y variaciones para test. Trabajamos con material grabado por nosotros o con el que ya tengas, y siempre producimos varias versiones de cada idea, porque en publicidad social nunca se sabe cuál va a funcionar hasta que corre.

¿Necesito un Business Manager propio o puedo usar el de la agencia?

Propio, siempre. La cuenta publicitaria, el píxel, el catálogo y los públicos personalizados tienen que estar dentro de un Business Manager que sea tuyo, con tu empresa verificada, y nosotros entramos como socios con permisos de trabajo. El motivo es práctico: los públicos que se construyen durante meses y el historial de aprendizaje del píxel son un activo que no se puede exportar. Si están en la estructura de la agencia y os separáis, empiezas de cero. Si estás en esa situación ahora mismo, se puede migrar, pero conviene hacerlo con cuidado.

¿La publicidad en redes funciona para B2B o solo para productos de consumo?

Funciona para B2B, aunque con otra mecánica. La persona que decide en una empresa también usa Instagram, y en LinkedIn el coste por clic suele ser mucho más alto. Lo que cambia es el enfoque: en B2B rara vez se vende en el primer impacto, así que se trabaja con contenido de valor para el público frío (casos, guías, demostraciones), captación de contacto y un ciclo más largo hasta la venta. También cambia la medición: hay que seguir el rastro hasta el cliente firmado, porque un formulario B2B puede tardar meses en convertirse en factura.

¿Qué pasa si Meta me bloquea la cuenta publicitaria?

Ocurre más de lo que debería, a veces por errores automáticos sin motivo real. Lo primero es no crear una cuenta nueva para esquivarlo, porque eso sí que suele acabar en bloqueo permanente. Se resuelve con el proceso de revisión, y las probabilidades mejoran mucho si el Business Manager tiene la empresa verificada, el dominio verificado y un historial de pagos limpio. Por eso insistimos en montar la estructura bien desde el principio: no evita el susto, pero convierte un problema de semanas en uno de días.

¿Qué agencia de Social Ads me recomiendas en Andorra?

Haz una sola pregunta y sabrás casi todo: quién produce las creatividades. Si la respuesta es que las pones tú, estás contratando a alguien que solo va a tocar botones, y en redes la creatividad es donde se juega el resultado. Comprueba también que las cuentas quedan a tu nombre y que miden el clic en WhatsApp, que en Andorra es la conversión principal. DigiAcción trabaja desde La Massana, produce vídeo y diseño en casa, monta la estructura publicitaria siempre a nombre del cliente y puede encargarse también de la web donde aterriza el anuncio. Cinco estrellas en Google.

Serveis relacionats

Enfocats en qualitat sobre quantitat, treballem plegats per portar la teva presència digital al següent nivell.

A punt per aparèixer al feed del teu client?

Explica’ns el teu projecte. En menys de 24 hores, Jesús, CEO de DigiAcció, analitzarà els comptes i et dirà què poden aconseguir les campanyes, sense cost i sense compromís.

Gestió des de 800-900€

Les teves dades

Conversa per WhatsApp

Si prefereixes alguna cosa més directa, escriu-nos per WhatsApp. Et respondrem de seguida.

5.0

+ 23 ressenyes a Google

O omple el següent formulari