Lectura: 51 min
Una landing page ben feta és el que separa els anuncis que porten clics dels anuncis que porten clients. I gairebé sempre és la peça més descuidada de la campanya.
Ho veig cada setmana. Una clínica, un despatx o una botiga online inverteix en Google Ads o a Instagram, la gent fa clic i aterra a la pàgina d'inici: un menú amb deu opcions, un carrusel, tres paràgrafs sobre la història de l'empresa i un formulari genèric al final. L'anunci ha fet la seva feina. La pàgina, no.
Si el trànsit arriba des d'un anunci o des d'una cerca concreta i se'n va sense fer res, gairebé mai no és un problema de trànsit. És un problema de pàgina: o atrau qui no toca, o no li diu el que necessita llegir per fer el pas següent.
Aquesta és la guia que m'hauria agradat tenir quan vaig començar a muntar campanyes: què és una landing, en què es diferencia d'un web, com es fa bloc a bloc, què demanen Google Ads i Meta, què diu la llei del formulari i nou exemples reals, amb el que copiaria de cadascun. Pensada per al 2027 i per a negocis que necessiten contactes i vendes, no aplaudiments.
En 30 segons
- Una landing page té un sol objectiu i un visitant que arriba amb una expectativa concreta, normalment des d'un anunci, un correu electrònic o una cerca.
- El que la fa convertir no és el disseny: és que el titular repeteixi la promesa de l'anunci, que les proves responguin als dubtes i que el pas següent sigui fàcil.
- A Google Ads, l'experiència a la pàgina de destinació és un dels tres components del nivell de qualitat, i la qualitat de la pàgina compta en el rànquing de cada anunci.
- Formularis: cada camp s'ha de justificar. En els processos de pagament, Baymard calcula una mitjana d'11,3 camps quan a la majoria de botigues n'hi haurien prou amb 8.
- Referència de conversió: la mediana de l'informe d'Unbounce és del 6,6 %, però la teva referència útil és la teva pròpia landing del mes passat.
- Legal: informació de privacitat al costat del formulari, caselles sense marcar, publicitat en una casella a part i «Rebutjar» visible al bàner de galetes.
Definició
Què és una landing page o pàgina d'aterratge
Una landing page (pàgina d'aterratge) és una pàgina web creada perquè el visitant faci una sola acció concreta, com demanar pressupost, reservar, comprar, descarregar alguna cosa o apuntar-se, i que sol rebre trànsit d'un origen definit: un anunci, un correu electrònic o una cerca. Tot el que conté empeny cap a aquesta acció.
La clau són dues idees: un sol objectiu i un visitant que arriba amb una expectativa. Qui fa clic en un anunci de «fisioteràpia per al mal d'esquena a València» no vol conèixer la història de la clínica. Vol confirmar en pocs segons que ha arribat al lloc correcte i saber què ha de fer.
Què vol dir landing page i què és una landing?
Landing page vol dir literalment «pàgina d'aterratge» (landing és «aterratge» en anglès): la pàgina on aterra algú després de fer clic en un anunci, en l'enllaç d'un correu, en una publicació de xarxes o en un resultat de Google. En el dia a dia s'abreuja: «una landing» o «una landing web» és el mateix. També en trobaràs el nom de «pàgina de destinació», que és el terme que fa servir Google Ads en català.
En sentit tècnic, qualsevol pàgina on comença una visita és una pàgina de destinació, i Google Analytics té un informe amb aquest nom. En màrqueting, una landing page és una cosa més concreta: una pàgina dissenyada expressament per convertir un trànsit determinat.
Per a què serveix una landing page?
Serveix per convertir un trànsit concret en una acció concreta, i per saber quant costa cada resultat. Aquests són els usos més habituals:
Captar contactes
Pressupostos, trucades o sol·licituds d'informació de gent interessada.
Vendre
Un producte, un curs o un servei de preu tancat, amb el pagament a la mateixa pàgina.
Reservar
Cites, taules, classes o visites, amb calendari o amb una trucada.
Descarregar
Una guia, una plantilla o un catàleg a canvi del correu electrònic.
Apuntar-se
Un esdeveniment, un webinar o una llista d'espera.
Mesurar
Quant converteix cada anunci, cada canal i cada missatge, sense el soroll de la resta del web.
L'últim punt és el que més s'oblida. Si envies tots els anuncis a la pàgina d'inici, no saps què funciona. Amb una landing per campanya, cada euro té un resultat que es pot llegir.
Comparativa
Landing page o web: diferències amb la pàgina d'inici i la pàgina de servei
Una landing page té un objectiu i un públic; la pàgina d'inici d'un web té molts objectius i molts públics; una pàgina de servei explica un servei a qui arriba des de Google o des del menú. Totes tres poden convertir, però no es dissenyen igual ni serveixen per al mateix.
| Landing page | Pàgina d'inici | Pàgina de servei | |
|---|---|---|---|
| Objectiu | Una sola acció | Orientar: que cada visitant trobi el seu camí | Explicar un servei i generar contactes |
| D'on arriba el visitant | D'un anunci, un correu o una campanya concreta | Cerques de marca, visites directes i enllaços | Google, el menú o enllaços interns |
| Menú de navegació | Cap o mínim | Complet | Complet |
| Accions possibles | Una, repetida al llarg de la pàgina | Moltes | Una de principal i alguna de secundària |
| Missatge | El de l'anunci, repetit i ampliat | La marca en general | El servei i les cerques que l'envolten |
| Posiciona a Google? | No sol ser la seva funció (de vegades porta noindex) | Sí, sobretot per marca | Sí: és la seva feina principal |
| Quant temps viu | El que duri la campanya, o sempre si funciona | Sempre | Sempre |
| Quan la faria servir | Campanyes de pagament, ofertes, esdeveniments i llançaments | Com a porta d'entrada general | Per captar la demanda orgànica d'un servei |
Quina és la diferència entre una landing page i una pàgina web?
Un web és el conjunt: la pàgina d'inici, els serveis, el blog, el contacte. Una landing page és una pàgina concreta, que pot ser dins d'aquest web (per exemple, elteudomini.com/revisio-gratuita/) o fora, en una eina específica. La diferència no és la tecnologia, sinó la intenció: el web informa i orienta; la landing demana una acció.
Per això la majoria de les landings de campanya no tenen menú. Cada enllaç que no porta a l'acció és una porta de sortida. No és una norma oficial, però amb trànsit de pagament és el que faria per defecte.
Una pàgina de servei pot fer de landing page?
Sí, i en moltes pimes és el més assenyat. Si la teva pàgina de servei està ben feta (una promesa clara, proves, un preu orientatiu i un formulari curt), pot rebre tant el trànsit de Google com el dels anuncis de cerca. El que no faria és enviar-hi campanyes de xarxes amb un missatge diferent: el visitant d'Instagram arriba fred i necessita una pàgina que continuï exactament la història de l'anunci.
Un exemple que trenca el dogma: la pàgina del CRM gratuït de HubSpot manté el menú complet, perquè rep molt trànsit orgànic i de marca, i tot i així tot empeny cap a un únic botó. El menú es treu quan el trànsit és de pagament i la intenció és una sola; quan la pàgina també ha de posicionar, es decideix amb criteri.
Tipus
Tipus de landing page i quan fer servir cadascun
Hi ha tants tipus de landing page com accions pots demanar, però a la pràctica d'una pime es redueixen a sis, més una pàgina que gairebé ningú no treballa: la d'agraïment.
| Tipus | Què demana | Quan la faria servir | Exemple |
|---|---|---|---|
| Captació de contactes | Nom i telèfon o correu per a un pressupost, una trucada o una valoració | Serveis de preu variable: reformes, advocats, clíniques, B2B | Un despatx de Sevilla que ofereix una primera consulta de 20 minuts |
| Venda directa | El pagament, a la mateixa pàgina | Producte o servei de preu tancat i pocs dubtes | Un curs, un bo o el producte estrella d'una botiga online |
| Reserva o cita | Data i hora, o una trucada per tancar-la | Negocis amb agenda: fisioteràpia, perruqueria, restauració, escoles | Una escola d'esquí de La Massana que ven cursets de temporada |
| Descàrrega (lead magnet) | El correu a canvi d'un recurs útil | Vendes llargues, quan el client encara s'està informant | Una guia per triar plaques solars, una plantilla, un catàleg |
| Esdeveniment o webinar | El registre, amb data | Formació, llançaments i B2B | Un webinar per a gestories sobre facturació electrònica |
| Llançament o llista d'espera | El correu per avisar abans que ningú | Productes nous, temporades, obertures | L'obertura d'una botiga o una col·lecció limitada |
| Pàgina d'agraïment | Res: confirma i orienta | Sempre, després de qualsevol formulari | «Et truquem avui abans de les 19.00. Mentrestant, això és el que et convé preparar» |
També en veuràs noms com squeeze page (pàgina de captura molt curta), click-through (pàgina intermèdia que porta a una altra) o microsite. Són variants d'aquestes mateixes set.
Quin tipus de landing necessita un negoci local?
Gairebé sempre, una de captació o una de reserva. La regla que faig servir: si el preu depèn del cas, captació, perquè el client necessita parlar amb tu abans de decidir; si el preu és tancat i mana l'agenda, reserva directa. I si el client tarda setmanes a decidir-se, una descàrrega útil per no perdre'l mentre compara.
Exemple a Andorra
Una escola d'esquí de La Massana que anuncia cursets per a infants a Instagram no necessita un web sencer per a aquesta campanya. Necessita una landing per idioma (català, castellà i francès, igual que els anuncis) amb les dates, el nivell, el preu, el que inclou, què passa si no hi ha neu i un botó per reservar plaça. La pàgina d'inici continua existint per a tota la resta.
Estructura
Parts d'una landing page que converteix: l'estructura bloc a bloc
Una landing page que converteix respon, en aquest ordre, a quatre preguntes del visitant: soc al lloc correcte?, això és per a mi?, me'n puc refiar? i què he de fer ara? Cada bloc existeix per respondre'n una.
- És aquí?
- És per a mi?
- Me'n refio?
- Què faig ara?
1
Titular
Repeteix la promesa de l'anunci o de la cerca. Si algú ha buscat «advocat d'herències a Sevilla», el primer que llegeix és això.
2
Subtítol
Com ho aconsegueixes i per a qui, en una frase. Aquí entra el que et diferencia.
3
Botó
Un verb i el que rep el visitant: «Vull el meu pressupost» funciona millor que «Enviar».
4
Prova ràpida
Nota i nombre de ressenyes, logos de clients o una xifra comprovable, a prop del titular.
5
Beneficis
Tres resultats per al client, no tres característiques teves.
6
Com funciona
Tres passos, del clic al resultat. Treuen la por al que és desconegut.
7
Objeccions
Preu, terminis, garanties i «i si no és per a mi?», respostes abans que les pensi.
8
Oferta i risc
Què inclou, què costa i què passa si no encaixa. El que és concret convenç.
9
Formulari
Només els camps que faràs servir, amb la privacitat ben explicada.
Què ha d'incloure una landing page i com ha de ser?
Clara abans que bonica. Una persona que arriba des del mòbil ha d'entendre en pocs segons què ofereixes, a qui i quin és el pas següent, sense desplaçar-se per la pàgina ni desxifrar res. A partir d'aquí, cada bloc que hi afegeixes ha de resoldre un dubte real; si no el resol, sobra. I al final de tot, un peu amb les dades de l'empresa i els textos legals: també és confiança.
Si un dubte el resols per telèfon vint vegades al mes, ha de ser a la landing.
Quina estructura ha de tenir una landing page? Plantilla per copiar
La que et proposo funciona per a gairebé qualsevol servei. Copia-la, canvia el que hi ha entre claudàtors i elimina el que no s'hi apliqui:
Plantilla d'estructura per copiar
LANDING PAGE · [negoci] · Objectiu únic: [acció] 1. Capçalera: logo, sense menú. Telèfon o WhatsApp si vens per telèfon. 2. Titular: [resultat que busca el client] + [per a qui o on]. 3. Subtítol: com ho aconsegueixes i en quant de temps, en una frase. 4. Botó principal: [verb en primera persona + el que rep]. Ex.: «Vull el meu pressupost». 5. Prova ràpida: nota i nombre de ressenyes, logos de clients o una xifra verificable. 6. El problema: dues o tres frases amb les paraules del client. 7. Beneficis: tres blocs que parlin del resultat, no de la tècnica. 8. Com funciona: tres passos, del clic al resultat. 9. Prova llarga: dos o tres testimonis amb nom, context i resultat. 10. Objeccions: preu, terminis, garantia, «i si no és per a mi?». 11. Oferta i risc: què inclou, què costa, què passa si no encaixa. 12. Formulari o reserva: només els camps que faràs servir + informació de privacitat. 13. Preguntes freqüents: les cinc que més et fan per telèfon. 14. Tancament: la promesa i el botó, una altra vegada. 15. Peu: dades de l'empresa, avís legal, privacitat i galetes. Després de l'enviament: pàgina d'agraïment amb el pas següent i la conversió mesurada.
Una landing page ha de ser llarga o curta?
Depèn de quant hagi de pensar el client. Si demanes poc (un correu a canvi d'una guia, una visita gratuïta) i el visitant ja sap el que vol, una pàgina curta funciona. Si demanes molt (un pagament, una cita amb un advocat, una reforma de 30.000 euros) o el visitant arriba fred des de les xarxes, necessitarà més arguments, més proves i més respostes.
La regla pràctica: la pàgina ha de ser tan llarga com els dubtes del client i ni una línia més. A l'informe de referència d'Unbounce, tant el nombre de paraules com, sobretot, les paraules difícils es correlacionaven amb menys conversió. Correlació no vol dir causa, però el missatge és clar: cada línia s'ha de guanyar el lloc.
La teva landing no respon a aquestes quatre preguntes?
És el que més veiem quan revisem pàgines de pimes: un disseny acurat que no diu què ofereix, a qui ni què s'ha de fer. Al nostre servei de disseny web a Andorra construïm les landings amb aquesta estructura, per a negocis d'Andorra i de tot Espanya. Explica'ns el teu cas i et direm quin bloc revisaríem primer.
Copy
Copy que converteix: com escriure els textos (i prompts per fer-ho amb IA)
El copy que converteix parla del problema i del resultat del client amb les seves pròpies paraules, no de la teva empresa ni del teu catàleg. El disseny hi ajuda, però el que decideix si algú omple el formulari és el que llegeix.
Les cinc regles que aplico:
- L'idioma del client, literal. Les millors frases d'una landing no s'inventen: es treuen de ressenyes, de correus i del que el client explica per telèfon. El que es diu a si mateix abans de contractar-te («ja ho he provat tot», «no tinc temps de barallar-me amb això») és el que fa que s'hi reconegui quan llegeix.
- Resultat abans que producte. Una botiga de joguines educatives no ven «el pack Explorador»: ven un dinar tranquil en què l'infant juga sense pantalles. Els noms interns dels teus productes no signifiquen res per a qui arriba des d'un anunci.
- Concret abans que bonic. «Resposta en 24 hores laborables» convenç més que «atenció personalitzada». Xifres, terminis i condicions, sempre que siguin veritat.
- Fàcil de llegir. Frases curtes, paraules comunes i una idea per paràgraf.
- Un botó que diu què passa. «Reservar la meva valoració» o «Vull el pressupost» en lloc d'«Enviar». I si el botó promet alguna cosa, la pàgina d'agraïment la compleix.
Això d'escriure fàcil no és una mania de redactor. A l'informe d'Unbounce, les pàgines escrites amb el nivell de lectura d'un alumne de 5è a 7è curs dels Estats Units convertien un 11,1 %, un 56 % més que les de nivell de 8è-9è, i les escrites amb llenguatge professional es quedaven en el 5,3 %. És una correlació, no una llei, però apunta en la bona direcció.
Així no
«Solucions integrals de fisioteràpia avançada amb un equip líder compromès amb l'excel·lència.»
Així sí
«Fa setmanes que et fa mal l'esquena? Et valorem en 48 hores a València i en surts amb un pla per escrit.»
Com s'escriu el titular d'una landing page?
Comença pel que la persona buscava o pel que prometia l'anunci, i afegeix-hi el resultat o el per a qui. Tres fórmules que funcionen bé com a punt de partida:
- Resultat + termini + lloc: «La reforma de la teva cuina a Madrid, acabada en quatre setmanes».
- Problema + solució: «T'ha arribat un requeriment d'Hisenda? T'ajudem a respondre'l aquesta setmana».
- Per a qui + què aconsegueix: «Gestoria per a autònoms que no volen tornar a barallar-se amb l'IVA».
En els anuncis que interrompen, com els de xarxes socials, sol funcionar millor una estructura en tres temps: anomenar el problema, treure la culpa («no és que no t'organitzis: és que ningú no t'ho ha explicat») i presentar l'alternativa. És la mateixa història de l'anunci, continuada a la pàgina.
La IA és molt bona per a això si li dones matèria primera real; sense context, escriu la mateixa landing que tothom. Els prompts que faria servir, en ordre:
Prompt 1 · Treure l'idioma del client
Actua com a redactor de conversió. Et passo [ressenyes de Google / missatges de WhatsApp / notes de trucades] de clients de [negoci] a [ciutat]. 1. Agrupa les frases per tema: el problema abans de contractar, les pors, el que més van valorar i el resultat. 2. Copia les expressions literals que més es repeteixen, sense noms ni dades personals. 3. Digues-me quines tres objeccions apareixen més i amb quines paraules les expressen. 4. Proposa cinc titulars que facin servir aquest vocabulari, sense prometre res que no aparegui en el material. No t'inventis testimonis, xifres ni resultats.
Prompt 2 · Escriure la landing bloc a bloc
Ets redactor de landing pages per a pimes. Objectiu únic de la pàgina: [acció]. Trànsit: [anunci de Google Ads o Meta Ads, amb el text exacte]. Client ideal: [qui és i què el preocupa]. Oferta i preu: [què inclou i quant costa]. Proves reals: [nota i nombre de ressenyes, casos, certificacions]. Objeccions habituals: [llista]. Escriu la pàgina en aquest ordre: titular (màxim 12 paraules, que repeteixi la promesa de l'anunci), subtítol, text del botó, tres beneficis, com funciona en tres passos, bloc de prova, resposta a cada objecció, cinc preguntes freqüents i tancament. Regles: frases curtes, llenguatge de client i no de tècnic, res de superlatius buits («líder», «el millor»), res de dades inventades. Al final, assenyala quines afirmacions necessiten una prova que he d'aportar jo.
Prompt 3 · Auditar una landing que ja tens
Analitza aquesta landing page com si fossis un client que arriba des d'aquest anunci: [text de l'anunci]. Et passo el text complet de la pàgina [o captures]. 1. En cinc segons, entens què ofereixen, a qui i què has de fer? Respon sí o no, i per què. 2. Assenyala cada frase que parla de l'empresa en lloc de parlar del client. 3. Enumera els dubtes que et quedarien abans d'omplir el formulari. 4. Proposa tres canvis ordenats per impacte esperat i explica la hipòtesi de cadascun. No reescriguis la pàgina sencera: vull un diagnòstic.
Prompt 4 · Variants de titular per a una prova A/B
Aquest és el titular actual de la meva landing: [titular]. L'anunci que hi porta diu: [text de l'anunci]. Proposa quatre alternatives que provin hipòtesis diferents: (a) benefici concret, (b) problema del client, (c) rapidesa o facilitat, (d) prova social. Per a cadascuna, escriu la hipòtesi en una frase («creiem que… perquè…») i el text del botó que l'acompanya millor. Mantén la promesa de l'anunci.
El que no delego és la decisió de què es promet. La IA escriu; l'empresa respon de cada frase.
Publicitat
Landing page per a Google Ads i Meta Ads
Una landing page per a anuncis ha de continuar exactament la conversa que va començar l'anunci: la mateixa promesa, la mateixa oferta, el mateix to i el mateix idioma. Quan l'anunci diu una cosa i la pàgina una altra, el visitant se'n va i la plataforma ho nota.
Quan revisem un compte de Google Ads que no converteix, el primer que mirem no és la licitació: és on porten els anuncis.
Què és el nivell de qualitat de Google Ads i quin paper hi té la landing?
El nivell de qualitat és una puntuació de l'1 al 10 que Google Ads dona a cada paraula clau per diagnosticar la qualitat dels teus anuncis respecte als d'altres anunciants. Es calcula amb tres components: la ràtio de clics esperada, la rellevància de l'anunci i l'experiència a la pàgina de destinació, que Google defineix com el grau de rellevància i utilitat de la teva pàgina per a qui fa clic. Cada component apareix com a «Per sobre de la mitjana», «Mitjana» o «Per sota de la mitjana», comparat amb els anuncis mostrats per a les mateixes cerques en els darrers 90 dies.
Un matís que gairebé ningú no explica: Google aclareix que el nivell de qualitat no és un factor de la subhasta, sinó un termòmetre. El que sí que entra en el rànquing de cada anunci, segons la mateixa ajuda de Google Ads, és la qualitat dels anuncis i de la pàgina de destinació en el moment de la subhasta. Traduït: millorar la landing no fa pujar un número decoratiu, sinó que millora el que aquest número intenta mesurar.
Les recomanacions oficials per millorar l'experiència a la pàgina de destinació són cinc, i totes són de sentit comú:
| El que recomana Google | Com ho aplicaria |
|---|---|
| Oferir als usuaris allò que cerquen | Si l'anunci parla d'un servei, la pàgina parla d'aquest servei, no del catàleg sencer |
| Mantenir la coherència del missatge des de l'anunci fins a la pàgina de destinació | L'oferta i la crida a l'acció de l'anunci es repeteixen a dalt, amb les mateixes paraules |
| Fer servir el percentatge de conversió com a indicador | Comparar landings pel que converteixen, no per com es veuen |
| Adaptar el web als mòbils | Botó visible sense desplaçar-se, formulari curt i trucada amb un toc |
| Millorar la velocitat de càrrega | Imatges lleugeres, pocs scripts i res de vídeos pesants de fons |
Font: ajuda oficial de Google Ads, «Cinc maneres d'utilitzar el nivell de qualitat per millorar el rendiment». Google hi afegeix que la pàgina no ha de repetir per força la frase exacta que s'ha cercat.
Què canvia en una landing page per a Meta Ads?
Canvia l'estat d'ànim del visitant. A Google, la persona busca alguna cosa; a Instagram o a Facebook, mirava una altra cosa i el teu anunci l'ha interrompuda. Arriba amb menys intenció i amb menys paciència, així que la landing ha d'explicar més: el problema, per què ara i per què tu, amb més proves i l'oferta molt clara.
A més, Meta revisa on envies la gent. Les seves normes de publicitat prohibeixen les pàgines de destinació que donen una experiència inesperada o pertorbadora, com les que tenen molt poc contingut original i estan plenes d'anuncis, o les que no compleixen el que suggeria un titular sensacionalista. I té una altra norma específica per a les pàgines de destinació que no funcionen. Per això, quan treballem com a agència de Meta Ads a Andorra, la landing es dissenya alhora que els anuncis, no després.
| Google Ads (cerca) | Meta Ads (Instagram i Facebook) | |
|---|---|---|
| Temperatura del visitant | Tebi o calent: estava buscant | Fred: l'has interromput |
| El que ha de fer la landing | Confirmar ràpidament i facilitar l'acció | Explicar la història, generar desig i confiança |
| Llargada habitual | Més curta | Més llarga, amb més proves |
| Primer bloc | La cerca, resposta | El problema, reconegut |
| Alternativa sense landing | Recursos de formulari de clients potencials | Formularis instantanis dins de l'aplicació |
| Mesura | Etiqueta de Google i conversions de Google Ads | Píxel de Meta i API de conversions |
Sobre els formularis instantanis de Meta: solen portar més volum, perquè s'omplen sense sortir de l'aplicació i amb les dades ja carregades, però també més contactes poc qualificats. Si els fas servir, tria el tipus de «més intenció», que afegeix un pas de revisió abans d'enviar, i truca de pressa. Si la teva venda necessita convèncer, una landing pròpia filtra millor. No és una regla oficial: és el que jo provaria primer.
Cal una landing per a cada anunci?
Cal una landing per a cada intenció, que no és el mateix. Si una clínica anuncia tractaments per a quatre problemes diferents, quatre landings específiques convertiran millor que una de genèrica: cada persona llegeix el seu problema al titular i testimonis d'algú com ella. Mateix servei, dolor diferent, missatge diferent.
Campanya de Google Ads
Clínica de fisioteràpia a València
Mal d'esquena
Grup d'anuncis 1
/fisioterapia-mal-esquena/
Lesió esportiva
Grup d'anuncis 2
/fisioterapia-esportiva/
Sòl pelvià
Grup d'anuncis 3
/fisioterapia-sol-pelvia/
Empreses
Només si hi ha una oferta pròpia
/fisioterapia-empreses/
El que no faria és crear vint landings gairebé iguals «per si de cas». Cadascuna s'ha de mantenir, mesurar i millorar. Comença per les dues o tres intencions amb més cerques o més pressupost, i separa'n més quan les dades ho demanin.
I si vens en diversos idiomes?
Aleshores la coherència entre l'anunci i la pàgina inclou l'idioma, i a Andorra és un error freqüent: anuncis en català, francès i castellà que porten tots a una única pàgina en castellà. Cada anunci ha d'aterrar en una landing en el seu idioma, amb el missatge adaptat (no traduït paraula per paraula) i amb el formulari i la pàgina d'agraïment també traduïts. El mateix val per a una botiga de Barcelona que s'anuncia en català o per a un negoci de Miami que capta clients en castellà i en anglès.
Mòbil
Velocitat i mòbil: on es perden la majoria de les visites
La majoria de les visites a una landing page arriben des del mòbil i converteixen una mica pitjor que a l'ordinador, així que la versió mòbil no és una adaptació: és la versió principal. I cada dècima de segon de càrrega compta.
83 %
de les visites a les landing pages analitzades van arribar des del mòbil.
Unbounce, Conversion Benchmark Report 2024
8 %
més de conversió a l'ordinador que al mòbil, de mitjana entre sectors.
Unbounce, Conversion Benchmark Report 2024
+8,4 %
de conversions en botigues en millorar una dècima de segon la velocitat mòbil.
Deloitte per a Google, «Milliseconds Make Millions», 2020
Les dues primeres dades surten de més de 41.000 landing pages de clients d'Unbounce; la tercera, d'un estudi de Deloitte encarregat per Google amb 37 marques europees i nord-americanes i més de 30 milions de sessions. Són relacions observades, no promeses, però apunten al mateix: al mòbil es perden diners.
Quina velocitat ha de tenir una landing page?
Com a referència, faria servir els llindars de les Core Web Vitals de Google, mesurats sobre el 75 % de les visites reals:
| Mètrica | Què mesura | Valor bo |
|---|---|---|
| LCP (Largest Contentful Paint) | Quant tarda a veure's l'element principal | 2,5 segons o menys |
| INP (Interaction to Next Paint) | La rapidesa amb què respon quan toques o fas clic | 200 mil·lisegons o menys |
| CLS (Cumulative Layout Shift) | Si la pàgina «salta» mentre es carrega | 0,1 o menys |
Llindars publicats per Google a web.dev. L'INP va substituir el FID com a mètrica de Core Web Vitals el 2024.
Per mesurar-la, PageSpeed Insights et dona la dada d'una URL en un minut, i l'informe de Core Web Vitals de Search Console et diu si el problema afecta moltes pàgines. En una landing, les causes habituals són sempre les mateixes: imatges enormes, vídeos de fons, carrusels, massa tipografies i massa scripts de seguiment.
Què cal revisar al mòbil abans de publicar?
- El titular i el botó es veuen sense desplaçar-se en un mòbil normal.
- El botó es prem bé amb el polze i no hi ha dos enllaços enganxats.
- El telèfon és un enllaç que truca amb un toc, i WhatsApp obre un missatge ja escrit.
- El formulari treu el teclat correcte: numèric per al telèfon, de correu per al correu.
- No apareix cap finestra emergent que tapi el contingut només d'entrar.
- Les imatges pesen poc i el missatge no en depèn.
Exemple
En una clínica dental d'Escaldes-Engordany que rep trànsit d'anuncis i de Google Maps al mòbil, jo provaria primer un botó de trucada i un de WhatsApp amb un missatge ja escrit («Hola, vull demanar cita per a una revisió») abans que un formulari de sis camps. I si el missatge de WhatsApp canvia segons la campanya, saps de quin anunci ve cada conversa.
Formularis
Formularis: quants camps demanar i quins
Demana només les dades que faràs servir per fer el pas següent; tota la resta, després. Cada camp és una petita pregunta de «de debò vull fer això?», i al mòbil costa el doble.
La dada més sòlida i recent que conec és de processos de pagament, no de formularis de contacte, però la lògica és la mateixa. El Baymard Institute, que estudia la usabilitat de les botigues online, va calcular que el procés de pagament mitjà tenia 11,3 camps i 5,1 passos, quan a la majoria de botigues n'hi haurien prou amb 8 camps en total. I el 17 % dels usuaris del seu estudi havia abandonat alguna compra per un procés de pagament massa complicat. Si vens en línia, el procés de pagament és el primer lloc on buscaria diners perduts; és de les primeres coses que revisem quan muntem botigues online a Andorra i per a clients d'Espanya.
Per als formularis de contacte només circulen xifres rodones d'estudis antics o sense una font localitzable, així que no les faig servir. El que sí que sé per experiència és que la pregunta correcta no és «quants camps?», sinó «per a què faig servir cadascun?».
| Camp | El demanaria? | Per què |
|---|---|---|
| Nom | Sí | Per dirigir-te a la persona. N'hi ha prou amb el nom, sense cognoms |
| Telèfon o correu | Un dels dos: el que faràs servir | Si has de trucar, el telèfon; si has d'enviar alguna cosa, el correu |
| Una pregunta de qualificació | Sí, si canvia a qui atens primer | Tipus de servei, pressupost aproximat o termini |
| Missatge lliure | Opcional | Molta gent no sap què escriure; millor una pregunta concreta |
| Empresa, càrrec, mida | Només en B2B i si decideix a qui trucar | Si no ho fas servir per prioritzar, sobra |
| Adreça completa | No, llevat que sigui imprescindible | El codi postal sol bastar per saber si hi dones servei |
| DNI o data de naixement | No | No calen en un primer contacte i espanten |
La pregunta de qualificació mereix una menció. La landing de plaques solars d'Holaluz demana nom, correu, telèfon i codi postal, i hi afegeix una sola pregunta: quant pagues de llum al mes, en franges. És un camp més, però li permet saber a qui ha de trucar primer. Menys camps donen més contactes; un camp ben triat dona millors contactes. L'equilibri depèn de quantes trucades pot atendre el teu equip.
Formulari, WhatsApp o trucada?
Tots tres, si els has d'atendre. Qui compara pressupostos prefereix un formulari; qui té pressa, trucar; i qui és al mòbil i no vol parlar, WhatsApp. El que importa és mesurar cada via per separat (un esdeveniment per a l'enviament del formulari, un altre per al clic a trucar i un altre per a WhatsApp) i respondre ràpid: un contacte que espera un dia que el truquis probablement ja ha demanat un altre pressupost.
Legal
RGPD i consentiment: el que exigeix la llei al formulari de la teva landing page
Si la teva landing page recull dades personals, ha d'informar de qui les tracta i per a què, demanar el consentiment per a la publicitat per separat i respectar les normes de galetes. És el mínim legal a Espanya i a Andorra, i a més transmet confiança.
Important
Això és una guia pràctica, no assessorament jurídic. Si tractes dades sensibles (salut, menors) o captes clients en diversos països, revisa els teus textos amb un professional de protecció de dades.
Què exigeix la llei a Espanya en un formulari?
- Informar quan es recullen les dades. El RGPD (article 13) obliga a explicar qui és el responsable, per a què es fan servir les dades, amb quina base legal i com es poden exercir els drets. La llei espanyola de protecció de dades (LOPDGDD, article 11) permet fer-ho per capes: un resum breu al costat del formulari i un enllaç a la política completa.
- Caselles sense marcar. El Tribunal de Justícia de la UE va deixar clar en el cas Planet49 que una casella marcada per endavant no és un consentiment vàlid.
- La publicitat, a part. La LSSI (article 21) prohibeix enviar comunicacions comercials per correu electrònic que no s'hagin sol·licitat o autoritzat expressament. L'excepció és el client amb una relació contractual prèvia a qui ofereixes productes o serveis similars, sempre amb una manera senzilla i gratuïta de donar-se de baixa. Per això, si vols enviar promocions, ha d'anar en una casella diferent i opcional.
- Només les dades necessàries. El principi de minimització del RGPD coincideix amb el que demana la conversió: el just.
- Galetes i píxels. L'etiqueta de Google Ads i el píxel de Meta necessiten consentiment previ. La guia de galetes (cookies) de l'AEPD exigeix que el botó de «Rebutjar» sigui a la primera capa del bàner, al mateix nivell que el d'«Acceptar». A més, Google demana el mode de consentiment per mesurar i personalitzar amb usuaris de l'Espai Econòmic Europeu.
| Què cal posar al costat del formulari | Exemple de text |
|---|---|
| Informació bàsica de privacitat | «Responsable: [empresa]. Finalitat: respondre la teva sol·licitud. Drets: accés, rectificació, supressió i altres, a [correu]. Més informació a la política de privacitat.» |
| Casella de privacitat (sense marcar) | «He llegit la política de privacitat.» |
| Casella de publicitat (sense marcar i opcional) | «Vull rebre ofertes i novetats per correu electrònic. Em puc donar de baixa quan vulgui.» |
| Enllaços al peu | Avís legal, política de privacitat i política de galetes |
Un bon exemple real: Vitaldent separa en el seu formulari de «et truquem» la casella de privacitat de les caselles de comunicacions comercials, i aquestes, per canal (SMS, telèfon, WhatsApp i correu electrònic).
Compte amb les dades de salut
Si ets una clínica, no demanis a la landing que el pacient descrigui els seus símptomes o el seu historial: les dades de salut són una categoria especial en el RGPD (article 9) i exigeixen més garanties. Per a un primer contacte n'hi ha prou amb el nom, el telèfon i, com a molt, el servei que li interessa. La resta, a la consulta.
I a Andorra i als Estats Units?
A Andorra s'aplica la Llei qualificada de protecció de dades personals, molt propera al RGPD, i l'autoritat de control és l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA). A la pràctica, un formulari que compleix a Espanya és molt a prop de complir a Andorra, però convé que els textos legals citin la normativa andorrana i estiguin en català.
Als Estats Units, l'enfocament del correu comercial és el contrari: la llei CAN-SPAM no exigeix consentiment previ, però obliga a no enganyar en l'assumpte, a identificar el missatge com a publicitat, a incloure una adreça postal i a atendre les baixes en un màxim de deu dies hàbils. Alguns estats, com Califòrnia, tenen a més les seves pròpies lleis de privacitat. Si hi captes clients, revisa què t'hi és aplicable; si els captes a Europa, mana el RGPD.
La landing page ha de ser accessible?
Si vens en línia a consumidors, cada vegada més, sí. La llei espanyola d'accessibilitat de productes i serveis, que transposa la directiva europea d'accessibilitat, ja s'aplica al comerç electrònic adreçat a consumidors, amb una exempció per a les microempreses que presten serveis. Encara que no t'hi obligui, un bon contrast, textos alternatius a les imatges, formularis amb etiquetes i botons que es poden fer servir amb el teclat també són bones pràctiques de conversió.
Mesura
Mètriques i proves A/B: com saber si la teva landing page converteix
La mètrica principal d'una landing page és la seva taxa de conversió: el percentatge de visites que fan l'acció. Però la que de debò importa és el cost per client, perquè una landing que converteix molt amb contactes que mai no compren és una mala landing.
La fórmula és senzilla: conversions dividides entre visites, per cent. Si arriben 1.000 persones i 45 demanen pressupost, la pàgina converteix un 4,5 %. Perquè la dada serveixi, mesura-la sempre per font (cada campanya, cada xarxa) i per dispositiu.
Quina taxa de conversió és bona per a una landing page?
La referència més utilitzada és l'informe d'Unbounce, que va analitzar més de 41.000 landing pages i 57 milions de conversions: la mediana va ser del 6,6 %, i els nou sectors que destaca anaven del 3,8 % al 12,3 %. A Google Ads, les dades de WordStream by LocaliQ situen la taxa de conversió mitjana en el 8,18 %, amb diferències enormes per sector.
6,6 %
és la mediana de conversió de més de 41.000 landing pages, de tots els sectors.
Unbounce, Conversion Benchmark Report 2024
8,18 %
és la taxa de conversió mitjana a Google Ads, amb tots els sectors junts.
WordStream by LocaliQ, actualitzat el juny del 2026
10,67 %
converteixen de mitjana les clíniques dentals a Google Ads, davant del 3,70 % del sector immobiliari.
WordStream by LocaliQ, actualitzat el juny del 2026
Dit això, em prendria aquestes xifres amb pinces per tres motius: són dades de clients d'aquestes plataformes (molts dels Estats Units), barregen objectius molt diferents (no és el mateix descarregar una guia gratuïta que demanar cita amb un advocat) i compten conversions, no vendes. La teva referència útil és la teva pròpia landing del mes passat.
Per llegir les dades, aquesta taula de diagnòstic m'estalvia moltes discussions:
| El que veus | Què sol voler dir | On actuaria |
|---|---|---|
| Moltes visites i poques conversions | La pàgina no compleix el que prometia l'anunci, o l'oferta no interessa | Titular, oferta, proves i formulari |
| Bona conversió, contactes de mala qualitat | La pàgina promet massa o no filtra | Preu visible, requisits i una pregunta de qualificació |
| Contactes barats i clients cars | El problema és després del formulari: la resposta o el procés comercial | Trucar abans, seguiment i guió de venda |
| Bé a l'ordinador, malament al mòbil | Velocitat o usabilitat al telèfon | Càrrega, botó i formulari mòbil |
| Tot cau de cop | S'ha trencat alguna cosa: el formulari, una etiqueta o la pàgina | Revisió tècnica abans de tocar res més |
Com es fa una prova A/B en una landing page sense enganyar-se?
Una prova A/B ensenya una versió a la meitat de les visites i una altra a l'altra meitat, i compara quina converteix més. És la manera honesta de saber què funciona, si es compleixen tres condicions:
- Hipòtesi
- Un sol canvi
- Prou conversions
- Decisió i prova següent
- Una hipòtesi, no un caprici. «Creiem que posar el preu a dalt farà augmentar els contactes qualificats, perquè és el que més ens pregunten.»
- Un canvi gran cada vegada. Titular, oferta, formulari o proves. El color del botó gairebé mai no és el que falla.
- Prou conversions. Com a criteri propi, no donaria per bona una prova amb unes poques desenes de conversions per versió, ni la tancaria abans de completar setmanes senceres, per no confondre un dilluns amb un dissabte.
Si la teva landing rep vint contactes al mes, no facis proves A/B: no arribaràs a un resultat fiable. Fes canvis grans, compara períodes semblants i escolta els clients. Les proves A/B són per quan hi ha volum.
Google va tancar Optimize, la seva eina gratuïta de proves, així que avui es fan servir els experiments de Google Ads (permeten comparar pàgines de destinació dins d'una campanya), les proves A/B de l'administrador d'anuncis de Meta, els mateixos constructors de landings en els seus plans de pagament o eines específiques com VWO, AB Tasty o Optimizely.
I abans de qualsevol prova, la mesura bàsica: una pàgina d'agraïment pròpia (o un esdeveniment en enviar) marcada com a esdeveniment clau a Google Analytics 4, la conversió a Google Ads, l'esdeveniment corresponent al píxel de Meta i paràmetres UTM en tots els enllaços que porten a la landing, inclòs el botó de la teva fitxa de Google. Sense això, no hi ha dades per millorar.
Eines
Eines per crear una landing page: WordPress, constructors i IA
Per crear una landing page avui tens tres camins: fer-la dins del teu web (WordPress amb un constructor), fer servir una eina específica de landings o generar-la amb IA. Cap no és millor en abstracte; depèn de quant trànsit hi enviaràs, de qui la mantindrà i de què tens ja muntat.
| Eina | Per a qui | Cost orientatiu | El que vigilaria |
|---|---|---|---|
| WordPress + Elementor o Divi | Si ja tens el web a WordPress i vols la landing al teu domini | Elementor té un editor gratuït; Pro des de 60 $ l'any | Massa plugins fan que la pàgina sigui lenta |
| HubSpot | Captar contactes i tenir-los ja en un CRM | Pla gratuït amb un nombre limitat de landings i assistent d'IA, sense targeta | Les proves i el que és avançat són als plans de pagament |
| Unbounce | Campanyes amb molt trànsit de pagament i equips que proven versions | Des de 29 $ al mes; prova de 14 dies sense targeta | Només compensa si de debò has de provar i mesurar |
| Carrd | Una pàgina senzilla: un esdeveniment, un producte, una llista d'espera | Pro Standard, 19 $ l'any (domini propi i formularis) | Poca flexibilitat si el projecte creix |
| Framer | Disseny acurat i ràpid de publicar | Pla gratuït; Basic, 10 $ al mes | Formularis i integracions: revisa'ls abans de triar |
| Lovable (i altres com v0 o Bolt) | Prototips i landings generades amb IA a partir d'un text | Pla gratuït amb crèdits diaris | El codi, la part legal i la mesura no vénen fets |
| Shopify | Landing de venda de producte amb el pagament integrat | Prova gratuïta i després pla mensual | Per a serveis no és el més natural |
Preus de les webs oficials, consultats el 20 d'octubre de 2026. Moltes d'aquestes eines cobren en dòlars i canvien els plans sovint.
Com es fa una landing page a WordPress?
Crea una pàgina nova, tria una plantilla sense capçalera ni peu (a Elementor es diu «Elementor Canvas»; Divi i molts temes tenen una opció equivalent) i munta-hi els blocs de la plantilla d'abans. Si ja fas servir un constructor, no necessites cap plugin de landing pages a part. Després, connecta el formulari al teu correu o CRM, marca-la com a noindex si és només per a anuncis i mesura'n la velocitat.
On es poden fer landing pages gratis?
Als plans gratuïts de HubSpot i Framer, a l'editor gratuït d'Elementor i en eines d'IA amb crèdits diaris, com Lovable. Gratis serveix per provar una idea; per a campanyes de pagament voldràs el teu domini, els formularis connectats i la mesura ben feta.
Es pot crear una landing page amb IA?
Sí, i en minuts. Eines com Lovable, v0 o Bolt generen una pàgina funcional a partir d'una descripció, i Claude o ChatGPT n'escriuen l'HTML si els ho demanes; a la nostra presentació de dissenys web reals fets amb IA pots veure fins on arriba avui. Per validar una idea o ensenyar un prototip és estupend. Per a una campanya amb diners al darrere, revisaria tres coses que la IA no resol sola: que els textos siguin veritat i sonin al teu negoci, que la pàgina sigui ràpida i accessible, i que la part legal i la mesura estiguin ben muntades.
La IA fa la pàgina en deu minuts. El que converteix és el que li expliques abans de demanar-la-hi.
Exemples
9 exemples de landing pages reals i què aprendre de cadascuna
Nou exemples de landing pages reals d'Espanya, dels Estats Units i del mercat internacional, revisats un per un. No els he triat per bonics, sinó perquè cadascun resol bé alguna cosa que pots copiar.
Pàgines revisades el 20 d'octubre de 2026. Canvien sovint: pot ser que avui no siguin exactament iguals.
Quines són les millors landing pages?
Les que fan fàcil una sola cosa a un visitant concret. El que comparteixen gairebé sempre és el mateix: un titular que diu què hi guanyes, una prova a prop del botó i els dubtes resolts abans de demanar res.
1. Airbnb, pàgina per a amfitrions: una calculadora en lloc d'una promesa
La pàgina per a nous amfitrions (airbnb.es/host/homes) obre amb un titular sobre el que podries guanyar i, just a sota, una calculadora: tries quantes nits llogaries i t'ensenya una xifra. No hi ha menú a dalt, només el logo i un botó per començar. Més avall respon a la gran por del propietari, «i si em trenquen alguna cosa?», amb el seu programa de protecció, i tanca amb preguntes freqüents, incloses les de normativa.
Què copiaria: convertir la promesa en un número personal. Un instal·lador d'aerotèrmia pot calcular un estalvi aproximat; una gestoria, les hores al mes que et treu de sobre.
2. Booking.com, registre d'allotjaments: una dada contra el dubte principal
La pàgina per registrar un allotjament (join.booking.com, versió internacional en anglès) no té menú superior i repeteix el botó de registre al llarg de la pàgina. El que és interessant és com fa servir les dades: davant del dubte de «m'arribaran reserves?», afirma que el 45 % dels amfitrions rep la primera reserva en una setmana, i dedica blocs sencers als pagaments i a la protecció davant de danys.
Què copiaria: una xifra pròpia i verificable que respongui a l'objecció principal, en lloc d'un «som líders».
3. Shopify, prova gratuïta: un sol camp
La pàgina de prova gratuïta en castellà (shopify.com/es/prueba-gratis) només demana el correu electrònic. No té menú, mostra logos de marques conegudes que venen amb Shopify i un testimoni, i aclareix a les preguntes freqüents que la prova no requereix targeta.
Què copiaria: treure tot el que no és imprescindible per començar i eliminar el risc («sense targeta», «sense permanència», «primera visita sense compromís»), sempre que sigui veritat.
4. Uber, pàgina per a conductors: els requisits abans del formulari
La pàgina per a conductors a Espanya (uber.com/es/es/drive) parla de flexibilitat al titular i, abans de demanar-te res, explica els requisits (edat mínima, almenys un any de carnet i una comprovació d'antecedents), els documents necessaris i els tres passos de l'alta. El text legal aclareix, a més, que no garanteix guanys.
Què copiaria: filtrar a la mateixa pàgina. Explicar a qui no li encaixa el teu servei t'estalvia contactes que mai no comprarien i et redueix trucades.
5. Holaluz, plaques solars: una pregunta que qualifica
La landing de plaques solars d'Holaluz (holaluz.com/placas-solares) combina un simulador d'oferta personalitzada amb un formulari de «Et truquem?» que demana nom, correu, telèfon i codi postal, més una única pregunta: quant pagues de llum al mes, en franges. Els seus testimonis no són frases genèriques: cadascun indica el nombre de plaques, la potència i el percentatge d'estalvi.
Què copiaria: els testimonis amb dades concretes i una sola pregunta de qualificació que ajudi a prioritzar les trucades.
6. Vitaldent: una oferta d'entrada clara
El web de Vitaldent (vitaldent.com/es) funciona com una landing de captació: una oferta concreta (la primera visita és gratuïta i inclou diagnòstic), el botó «Demana la teva cita gratis» repetit, una prova social amb una valoració de 4,75 sobre 5 i més de 185.000 ressenyes, i un formulari de «et truquem» amb els consentiments separats.
Què copiaria: una oferta d'entrada fàcil d'acceptar i la prova social amb número, a prop del botó.
7. HubSpot CRM gratuït (EUA): «sense targeta» i un menú que es queda
La pàgina del CRM gratuït de HubSpot en anglès (hubspot.com/products/crm) té un botó principal per aconseguir el CRM gratis i una microfrase decisiva a sota: no cal targeta. Afirma tenir més de 306.000 clients en més de 135 països, compara plans i respon dubtes en unes preguntes freqüents. I manté el menú complet, perquè també viu del trànsit orgànic.
Què copiaria: la microfrase que treu la por just a sota del botó.
8. Calendly (EUA): registrar-se amb un clic
La pàgina principal de Calendly (calendly.com) permet registrar-se amb el compte de Google o de Microsoft amb un clic, o amb el correu, i recorda que no cal targeta. Els seus casos de clients posen el resultat com a titular, del tipus «hores estalviades al mes», en lloc d'un elogi genèric.
Què copiaria: reduir el formulari al mínim possible i escriure els testimonis començant pel resultat.
9. Basecamp (EUA): una pàgina llarga amb veu pròpia
La pàgina d'inici de Basecamp (basecamp.com) és una pàgina de venda llarga: un titular sobre el que et permet fer, una carta del fundador, testimonis breus amb enllaç a més de mil, un vídeo de demostració i el botó per provar-lo gratis repetit. El to és proper i amb opinió, molt lluny del llenguatge habitual del programari per a empreses.
Què copiaria: la veu. Una landing llarga funciona quan sona a una persona que sap de què parla, no a un fullet.
| Exemple de landing page | Tipus | El que copiaria |
|---|---|---|
| Airbnb (Espanya) | Captació d'amfitrions | Una calculadora personal |
| Booking.com | Captació d'allotjaments | Una xifra que respon a l'objecció |
| Shopify | Prova gratuïta | Un sol camp i sense targeta |
| Uber (Espanya) | Captació amb requisits | Filtrar a la mateixa pàgina |
| Holaluz (Espanya) | Captació amb simulador | Una pregunta de qualificació i testimonis amb dades |
| Vitaldent (Espanya) | Cita | Oferta d'entrada i consentiments separats |
| HubSpot CRM (EUA) | Registre gratuït | La microfrase sota el botó |
| Calendly (EUA) | Registre | Alta amb un clic |
| Basecamp (EUA) | Pàgina de venda llarga | Veu pròpia |
Mira què ja es pot fer: 13 webs reals dissenyades amb IA
Restaurants, clíniques dentals, hotels, advocats, veterinaris… Tria el teu sector i, si compleixes els requisits, et fem dos predissenys gratis del teu web abans que paguis res.
Errors
Errors que fan que una landing page no converteixi
Els errors que més conversió costen no són de disseny: són de missatge, de fricció i de mesura. Aquests són els que més em trobo quan reviso landings de pimes:
| Error | Per què enfonsa la conversió | Com l'arreglaria |
|---|---|---|
| Enviar els anuncis a la pàgina d'inici | El visitant no troba el que li va prometre l'anunci | Una landing per intenció |
| Parlar de l'empresa i no del client | Ningú no busca «empresa líder amb 20 anys d'experiència» | Un titular amb el resultat del client |
| Noms de producte que només entén el teu equip | El visitant no sap què compra | Explicar què aconsegueix amb cada opció |
| Diverses accions que competeixen | Trucar, descarregar, subscriure's i seguir-te a les xarxes, tot alhora | Una acció principal i, com a molt, una alternativa |
| Amagar el preu | El dubte es converteix en sortida | El preu o un «des de», amb el que inclou |
| Formulari llarg | Cada camp resta | Només el que faràs servir |
| Prova social genèrica | «Molt bon servei. M.» no convenç ningú | Nom, context i resultat |
| Lenta al mòbil | Se'n van abans de veure-la | Imatges lleugeres i menys scripts |
| Sense pàgina d'agraïment ni mesura | No saps què funciona | Esdeveniment clau, conversió i UTM |
| Provar-ho tot alhora | No saps quin canvi ha funcionat | Un canvi gran cada vegada |
Llista de comprovació
Llista de comprovació d'una landing page: 15 punts abans de publicar
Abans d'enviar-hi ni un euro de trànsit, repassaria aquesta llista. Si fallen més de tres punts, encara no publicaria.
- El titular repeteix la promesa de l'anunci o de la cerca.
- S'entén què ofereixes, a qui i què cal fer, sense desplaçar-se al mòbil.
- Hi ha una sola acció principal, i el botó diu què passa quan el prems.
- Les proves (ressenyes, nota, logos, casos) són a prop del botó i es poden verificar.
- Les tres objeccions més habituals estan respostes, preu inclòs.
- El formulari només demana el que faràs servir.
- El telèfon truca amb un toc i WhatsApp obre un missatge ja escrit.
- Amb trànsit de pagament, no hi ha menú ni enllaços que facin sortir de la pàgina.
- Es carrega ràpid al mòbil: LCP de 2,5 segons o menys.
- Les caselles estan sense marcar, la de publicitat és a part i el bàner de galetes té «Rebutjar» a la primera capa.
- Hi ha una pàgina d'agraïment amb el pas següent explicat.
- La conversió es registra a Analytics, Google Ads i Meta, els enllaços porten UTM i ho has provat amb un enviament real.
- Els avisos del formulari arriben a algú que respon el mateix dia.
- Cada idioma dels anuncis té la seva pròpia landing.
- Has llegit la pàgina en veu alta i sona al teu negoci.
Els teus anuncis porten clics i no clients?
Gairebé sempre s'arregla a la pàgina i en la mesura, no en la licitació. Com a agència Google Ads a Andorra, dissenyem la campanya i la seva landing alhora, amb les conversions mesurades des del primer dia. Explica'ns el teu cas i et direm què revisaríem primer.
Resum
Com fer una landing page que converteixi, pas a pas
Fer una landing page que converteixi porta nou passos, i els tres primers es fan abans d'obrir cap eina.
Els 9 passos
- Pas 1. Un objectiu: decideix l'única acció que vols i com la mesuraràs.
- Pas 2. Un públic i un origen: qui arriba, des de quin anunci o cerca i amb quina expectativa.
- Pas 3. Les paraules del client: reuneix ressenyes, preguntes i objeccions reals.
- Pas 4. L'estructura: titular, subtítol, botó, proves, beneficis, com funciona, objeccions, oferta i formulari.
- Pas 5. El copy: clar, concret i amb la promesa de l'anunci a dalt.
- Pas 6. El formulari i la part legal: pocs camps, privacitat per capes i consentiments separats.
- Pas 7. El mòbil i la velocitat: pensada primer per al telèfon, i ràpida.
- Pas 8. La mesura: pàgina d'agraïment, esdeveniment clau, conversions i UTM, provats amb un enviament real.
- Pas 9. La millora: revisa les dades cada dues setmanes i canvia una cosa gran cada vegada.
Exemple
Exemple complet: landing page per a una clínica de fisioteràpia a València
Aquest és el plantejament complet d'una landing page per a una clínica de fisioteràpia de València que vol omplir forats d'agenda amb Google Ads. És un cas il·lustratiu: canvia el servei, la ciutat i les proves per les teves i l'estructura et serveix igual.
Punt de partida. Imagina que la clínica anuncia «fisioteràpia a València» i envia tot el trànsit a la pàgina d'inici. La gent truca per preguntar preus i molts no tornen. La decisió: separar la campanya per problemes i començar pel que té més cerques i més marge, el mal d'esquena, amb una landing pròpia.
L'anunci. Títol: «Fisioteràpia per al mal d'esquena a València». Descripció: «Primera valoració en 48 hores. Pla per escrit i exercicis per a casa. Reserva en línia».
| Bloc | Text proposat | Per què |
|---|---|---|
| Titular | «Fisioteràpia per al mal d'esquena a València, amb valoració en 48 hores» | Repeteix l'anunci i la cerca |
| Subtítol | «T'expliquem què et passa, et donem un pla per escrit i comences el tractament aquella mateixa setmana. Sense bons obligatoris.» | Concreta el com i treu una objecció |
| Botó | «Reservar la meva valoració» | Un verb i el que rep |
| Prova ràpida | La nota mitjana i el nombre de ressenyes reals de la seva fitxa de Google, i el número de col·legiat de cada fisioterapeuta | Confiança que es pot comprovar |
| Problema | «Fa setmanes que tens molèsties, has provat de descansar i d'estirar, i torna tan bon punt agafes pes o passes hores assegut.» | Les paraules del pacient |
| Beneficis | Sessions individuals; un pla per escrit amb objectius; exercicis per a casa en vídeo | Resultat, no tècnica |
| Com funciona | 1. Reserves en línia o per WhatsApp. 2. Valoració i pla. 3. Tractament i seguiment | Treu incertesa |
| Objeccions | Preu de la valoració i de cada sessió, mútues amb què treballen, horaris, aparcament i si cal un informe mèdic | Les preguntes que avui arriben per telèfon |
| Oferta i risc | «Si a la valoració veiem que el teu cas necessita un altre especialista, t'ho diem i t'orientem.» | Honestedat que dona confiança |
| Formulari | Nom, telèfon i franja horària preferida, amb la informació de privacitat i la casella sense marcar | El mínim per trucar, sense dades de salut |
| Alternatives | Botó de trucada i de WhatsApp amb un missatge ja escrit | Per a qui és al mòbil |
| Pàgina d'agraïment | «Et truquem avui abans de les 19.00 per tancar l'hora. Això és el que et convé portar a la valoració.» | Un pas següent clar |
Mesura. La pàgina d'agraïment es marca com a esdeveniment clau a Google Analytics 4 i es fa servir com a conversió a Google Ads; els clics a trucar i a WhatsApp es mesuren com a esdeveniments a part; i l'anunci i el botó de la fitxa de Google porten UTM. Cada dues setmanes es mira quantes valoracions es reserven i quantes acaben en tractament, no només quants formularis arriben.
Passos següents. Si la landing funciona, es replica per a lesions esportives i per a sòl pelvià, cadascuna amb els seus propis testimonis. La primera prova A/B, quan hi hagi volum: el preu a dalt davant del preu a les preguntes freqüents.
Així ho treballem a DigiAcción
Quan fem una landing, l'ordre és sempre el mateix. Primer llegim els anuncis que hi portaran i les preguntes que avui arriben per telèfon, per WhatsApp o en ressenyes. Després escrivim el text amb aquestes paraules, abans de dissenyar res. Tot seguit la muntem pensant en el mòbil, ràpida i amb la part legal resolta. Abans de publicar, configurem la mesura i la provem amb un enviament real. I al cap de dues setmanes mirem contactes i clients, no visites, i canviem una sola cosa gran cada vegada. És el mateix mètode que seguim en el disseny web per a clíniques.
El que no faria
- Enviar el trànsit de pagament a la pàgina d'inici i després culpar els anuncis.
- Copiar una plantilla bonica sense canviar el missatge pel dels meus clients.
- Inventar testimonis, xifres o «places limitades» que no ho són.
- Deixar marcada per defecte la casella de publicitat.
- Fer vint landings gairebé iguals per posicionar variants d'una mateixa paraula clau.
- Canviar cinc coses alhora i dir-ne prova A/B.
- Deixar que una IA escrigui la pàgina sense donar-li les paraules, les proves i els límits del negoci.
La idea final
Una landing page no és una peça de disseny: és la segona meitat de l'anunci. L'anunci promet; la pàgina compleix, demostra i facilita. Quan una de les dues falla, es perden els diners de totes dues.
- Anunci o cerca
- Mateixa promesa
- Prova
- Dubtes resolts
- Un pas fàcil
- Agraïment i mesura
I si has de triar entre una landing preciosa i una de clara, tria la clara. Després, si vols, fes-la bonica.
Preguntes freqüents
Què és una landing en màrqueting digital?
En màrqueting digital, una landing (abreviatura de landing page) és la peça que converteix l'atenció que aconsegueixes amb anuncis, correus o xarxes en un resultat que es pot mesurar: un contacte, una reserva o una venda. Funciona com el final d'una campanya: cada anunci porta a una pàgina que continua el seu missatge i demana una sola acció. Per això es fa servir tant a Google Ads i a Meta Ads: permet saber quant costa cada contacte i millorar el missatge amb dades, una cosa impossible si tot el trànsit acaba a la pàgina d'inici.
Quina diferència hi ha entre una landing page i una pàgina de vendes?
Una pàgina de vendes és un tipus de landing page: la que demana directament el pagament. Sol ser més llarga, perquè ha de resoldre tots els dubtes abans de la compra, amb la història, els beneficis, les proves, la garantia, el preu i les preguntes freqüents. Una landing de captació, en canvi, només demana una dada per continuar la conversa, i pot ser molt més curta. En formació en línia i en llançaments es fan servir molt les pàgines de vendes; en serveis locals, les de captació i les de reserva.
Quant costa fer una landing page?
Depèn de si la fas tu o l'encarregues. Si la fas tu, pot costar 0 € amb els plans gratuïts de HubSpot o Framer, uns 19 dòlars l'any amb Carrd o des de 29 dòlars al mes amb un constructor professional com Unbounce, segons les seves tarifes publicades. Si l'encarregues, no hi ha cap tarifa de referència oficial: el preu puja amb els textos, el disseny a mida, la connexió amb el teu CRM, la mesura, les versions per idioma i les proves posteriors. Abans de comparar pressupostos, pregunta si inclouen el copy, la configuració de conversions i una revisió amb dades al cap de poques setmanes.
Em pots donar un exemple senzill de landing page?
Imagina una clínica dental que s'anuncia a Google amb «revisió i neteja dental a Màlaga». Qui fa clic arriba a una pàgina sense menú amb el titular «Revisió i neteja dental a Màlaga, amb cita aquesta setmana», la nota de les seves ressenyes, el que inclou la visita, el preu, tres preguntes freqüents i un botó per triar hora. No hi ha blog, ni història de la clínica, ni altres tractaments: només el necessari per reservar. Això és una landing page: una pàgina que només serveix perquè aquella persona reservi.
Què és una squeeze page o pàgina de captura?
És una landing molt curta l'únic objectiu de la qual és aconseguir el correu del visitant, normalment a canvi d'un lead magnet: una guia, una plantilla, una llista de comprovació o una classe gratuïta. Sol tenir un titular, tres o quatre línies sobre el que reps, el camp del correu i un botó. Funciona quan el regal és útil de debò i té relació amb el que vens; si no, omples la llista de contactes que no compraran mai.
Què és un microsite i en què es diferencia d'una landing page?
Un microsite és un petit lloc web independent, amb diverses pàgines i el seu propi menú, creat per a una campanya, un producte o un esdeveniment concrets. Una landing page és una sola pàgina amb una sola acció. El microsite té sentit quan hi ha molt a explicar, com un llançament amb fitxes, vídeos i preguntes; la landing, quan vols que el visitant faci una cosa ara mateix. Per a la majoria de les campanyes d'una pime, n'hi ha prou amb una bona landing, i es mesura millor.
Una landing page posiciona a Google?
Pot posicionar, però no sol ser la seva funció. Les landings de campanya tenen poc text, repeteixen el missatge de l'anunci i de vegades es marquen com a noindex perquè no competeixin amb les pàgines de servei. Si vols que una pàgina capti trànsit orgànic i a més converteixi, el més assenyat és treballar bé la pàgina de servei, amb contingut complet, enllaços interns i una estructura pensada per a la conversió. És el que fem com a agència SEO a Andorra: pàgines que posicionen i demanen una acció clara, sense haver de triar entre les dues coses.
Quina agència em pot dissenyar una landing page a Andorra?
Més que un nom, busca una agència que comenci preguntant pel teu client i pels teus anuncis, no pels colors. A Andorra convé que domini les landings per idioma (català, castellà, francès i anglès), que deixi fetes la mesura i la part legal i que t'ensenyi dades de conversió, no només dissenys. A DigiAcción, agència de màrqueting digital a Andorra, treballem des de La Massana per a negocis d'Andorra i de tot Espanya amb aquest mètode: anunci, landing i mesura pensats junts.
Els teus anuncis porten clics, però la teva landing page no converteix?
Primer revisaríem què promet cada anunci i on porta. Després reescriuríem la pàgina amb les paraules dels teus clients, la deixaríem ràpida al mòbil, amb la part legal i la mesura fetes, i la milloraríem amb dades de contactes reals.
Fonts
- Ajuda de Google Ads: sobre el nivell de qualitat per a les campanyes de cerca i experiència a la pàgina de destinació (consultades el 20 d'octubre de 2026).
- Ajuda de Google Ads: cinc maneres d'utilitzar el nivell de qualitat per millorar el rendiment (consultada el 20 d'octubre de 2026).
- Ajuda de Google Ads: rànquing d'anunci i experiments (consultades el 20 d'octubre de 2026).
- Meta: normes de publicitat sobre experiències de baixa qualitat o pertorbadores (consultades el 20 d'octubre de 2026).
- Unbounce: Conversion Benchmark Report, edició del 2024 (més de 41.000 landing pages, 464 milions de visitants i 57 milions de conversions).
- WordStream by LocaliQ: Search advertising benchmarks (actualitzat l'1 de juny de 2026).
- Baymard Institute: nombre mitjà de camps i passos en el procés de pagament (26 de juny de 2024).
- Deloitte i Google, a web.dev: Milliseconds make millions (24 de juny de 2020).
- Google, web.dev: Core Web Vitals (en castellà; consultada el 20 d'octubre de 2026).
- Ajuda de Google Analytics: tancament de Google Optimize (30 de setembre de 2023).
- Unió Europea: Reglament general de protecció de dades (UE) 2016/679, articles 5, 9 i 13.
- BOE: Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, article 11.
- BOE: Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI), articles 21 i 22.
- AEPD: Guia sobre l'ús de les galetes (en castellà; actualitzada el juliol de 2023).
- Tribunal de Justícia de la UE: sentència Planet49, assumpte C-673/17 (1 d'octubre de 2019).
- BOE: Llei 11/2023, de 8 de maig, sobre accessibilitat de determinats productes i serveis (obligacions aplicables des del 28 de juny de 2025).
- Agència Andorrana de Protecció de Dades: web oficial i Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals.
- Federal Trade Commission (EUA): CAN-SPAM Act: guia de compliment per a empreses (en anglès).
- Preus oficials consultats el 20 d'octubre de 2026: Unbounce, Carrd, Framer, Elementor, HubSpot i Lovable.
- Pàgines dels exemples, revisades el 20 d'octubre de 2026: Airbnb, Booking.com, Shopify, Uber, Holaluz, Vitaldent, HubSpot CRM, Calendly i Basecamp.
Autor: Jesús Almir Costa
Fundador de DigiAcción
Pàgines pensades per a cada sector, amb exemples i preus orientatius.